Lo schermo del tuo iPhone ha improvvisamente smesso di funzionare? Esistono alcune situazioni associate al problema che possono causare l’interruzione della risposta dello schermo del dispositivo al tocco o al comportamento intermittente, interrompendo l’uso naturale del dispositivo.

Questi casi possono essere correlati all’hardware del dispositivo, ad esempio un guasto di un componente fisico o un guasto del software, bug di una particolare applicazione oppure nel sistema operativo. Per risolvere questo, abbiamo preparato alcuni suggerimenti che possono essere utili per provare a risolvere comportamenti imprevisti dello schermo dell’iPhone.

1. Riavvia iPhone

La prima azione che dovresti intraprendere è provare a riavviare il tuo iPhone. Questa semplice misura può risolvere qualsiasi conflitto di applicazioni o software e risolvere il problema del tocco dello schermo.

Se non riesci a spegnerlo con il metodo tradizionale, segui le indicazioni seguenti per forzare il riavvio del modello del tuo dispositivo:

• iPhone X, 11, 12 o 13: premi e rilascia il pulsante di aumento del volume, premi e rilascia il pulsante di riduzione del volume, quindi premi il pulsante laterale. Rilascialo quando il logo Apple appare sullo schermo.
• iPhone SE (2a o 3a generazione), 8, 7 o 6: premi e rilascia il pulsante di aumento del volume, premi e rilascia il pulsante di riduzione del volume, quindi premi il pulsante laterale. Rilascialo quando il logo Apple appare sullo schermo.
• iPhone SE (1a generazione), 5 o modelli precedenti: premi contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home. Rilasciali quando il logo Apple appare sullo schermo.

2. Pulisci lo schermo

Sorprendentemente, molti problemi relativi al malfunzionamento dell’iPhone possono sorgere a causa dell’accumulo di polvere, detriti o acqua sui componenti fisici. Inoltre, tieni presente che un dito bagnato può intralciare il contatto con lo schermo. Pertanto, rimuovi l’umidità dalle mani ed esegui una buona pulizia dello schermo e delle porte del dispositivo.

3. Scollega accessori e cavi

Sebbene improbabile, una custodia o una pellicola possono intralciare il touch screen dell’iPhone. Rimuovi anche qualsiasi cavo collegato al dispositivo, come se fosse collegato a una presa USB difettosa, ad esempio potrebbe essere la causa del malfunzionamento della suoneria.

4. Raffredda l’iPhone

Un iPhone utilizzato a lungo al sole può surriscaldare i componenti hardware del dispositivo e interrompere il funzionamento del display. Quindi, lasciarlo all’ombra per qualche minuto e riutilizzalo quando è a temperatura mite.

5. Aggiorna app e iOS

Nel caso in cui il problema dello schermo sia correlato a un errore del software, assicurati che la app dell’App Store e il iOS sono aggiornati. Se il problema persiste a causa di un’app di terze parti, contatta lo sviluppatore per segnalare il problema o eliminarlo dal dispositivo.

6. Ripristina iPhone alle impostazioni di fabbrica

Il ripristino delle impostazioni di iOS alle impostazioni di fabbrica è il metodo più drastico per risolvere un bug persistente. Utilizza questa misura se l’aggiornamento o la rimozione delle app non risolve il problema.

7. Contatta il supporto Apple

Se non hai trovato una soluzione con i suggerimenti di cui sopra, il modo migliore per risolvere definitivamente il difetto dello schermo è cercare un servizio di riparazione direttamente presso un assistenza tecnica autorizzata oppure consulta il Supporto Apple.

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