Oltre due miliardi di persone in tutto il mondo usano l’app di messaggistica WhatsApp e per stare al passo con le ultime funzionalià è consigliabile usare sempre l’ultima versione di WhatsApp. Mantenere l’app aggiornata è importante anche per avere sempre la versione più sicura. Le versioni obsolete potrebbero presentare bug o minacce alla sicurezza oltre a non includere le funzionalità più recenti.  iOS e Android sono due sistemi operativi completamente diversi e quindi aggiornare WhatsApp su ogni sistema richiede passaggi differenti.

Il sito web di WhatsApp (sezione FAQ) spiega come aggiornare l’app su Android e su iPhone. C’è da dire che molti telefoni offrono la possibilità di impostare gli aggiornamenti automatici per le app. Se un telefono non lo consente, gli aggiornamenti dovranno essere eseguiti manualmente.
L’aggiornamento di WhatsApp su iPhone e su un telefono Android richiede passaggi diversi, quindi iniziamo su come aggiornare WhatsApp su un iPhone.

Aggiornare Whatsapp su iPhone

Innanzitutto apri l’App Store, clicca sull’icona della lente in basso a destra e nel box di ricerca scrivi “Whatsapp” per cercare l’applicazione.
Una volta visualizzata a schermo, tocca il pulsante Aggiorna situato accanto a WhatsApp Messenger. L’app dovrebbe iniziare l’aggiornamento.

Se l’app è già aggiornata allora invece del pulsante Aggiorna vedrai un pulsante Apri

Aggiornare Whatsapp su Android

Il primo passo è individuare e toccare il Google Play Store. In secondo luogo, cerca Whatsapp nel Play Store e quindi tocca Aggiorna. In alternativa, fai tap su Google Play Store e poi sulle tre linee orizzontali. Seguito da un tocco su Le mie app e giochi, quindi tocca Aggiorna accanto a Whatsapp.

Problemi durante l’aggiornamento di WhatsApp su Android o iPhone

Quando WhatsApp non è presente in Aggiornamenti disponibili nell’app App Store su un iPhone, la versione sul telefono è molto probabilmente l’ultima versione di WhatsApp. Questo vale sui telefoni Android se, dopo aver cercato WhatsApp su Google Play Store, il pulsante accanto a WhatsApp dice Apri invece di Aggiorna. Possono sorgere problemi su Android quando si tenta di aggiornare WhatsApp, come vari codici di errore, spazio insufficiente sul dispositivo, l’app non è compatibile con il dispositivo o l’elemento non è disponibile nel paese. Per risolvere ciascuno di questi è necessario seguire una serie di istruzioni presenti sul sito Web di WhatsApp. Se un utente Android sperimenta qualcosa di diverso da quanto descritto sopra, può contattare il Centro assistenza di Google Play per la procedura di risoluzione dei problemi specifica.

Su un iPhone, i problemi che potrebbero sorgere durante il tentativo di aggiornare Whatsapp sono per lo più legati a problemi di connettività e quindi diventa superfluo disinstallare e reinstallare l’app di messaggistica istantanea per risolvere questi problemi. WhatsApp suggerisce una miriade di cose da provare per ripristinare la connettività su un iPhone. Questi includono il riavvio dell’iPhone, l’attivazione e la disattivazione della modalità aereo, l’attivazione e la disattivazione dei dati della cella, l’attivazione e la disattivazione del Wi-Fi, il riavvio del router Wi-Fi, il ripristino delle impostazioni di rete, per citarne alcuni. Il sito Web di WhatsApp sarebbe un buon punto di partenza per la risoluzione dei problemi riscontrati durante il tentativo di aggiornare WhatsApp, ma cerca sempre di mantenere l’app aggiornata su iPhone o Android per goderti maggiori funzionalità e sicurezza.