Introduzione Il numero di cellulare è diventato un elemento imprescindibile della vita quotidiana, e la possibilità di trasferirlo da un operatore all’altro, conosciuta come portabilità del numero, rappresenta un’opzione molto utilizzata per cambiare provider senza perdere il contatto con amici, familiari e colleghi. Tuttavia, il processo non sempre procede senza intoppi: è comune riscontrare un ritardo nella finalizzazione della portabilità, che può generare frustrazione e preoccupazione per chi