Avete appena aperto Google Maps in Chrome, ma quello che vedete è una schermata vuota? Nonostante state scorrendo la mappa, non viene visualizzato nulla, per qualche ragione.
Google Maps può andare in errore per parecchi motivi. Vediamo cosa possiamo fare per ripristinarlo così da ritornare a rivedere le mappe e pianificare così il nostro prossimo percorso:
Controllate nei vostri Cookies. Potete fare ciò andando nelle impostazioni (aprite il menù in alto a destra) e andando sotto Privacy e Sicurezza. A quel punto aprite Impostazioni Contenuti. Passate quindi a Cookie e selezionate “Mostra tutti i cookie e i dati dei siti”. Nella ricerca, inserite “www.google.com” . Sul risultato di quella ricerca, cliccate sulla freccetta a destra per vedere tutti i contenuti. Quel che dovete cercare è cookie chiamato “gsScrollPos”. Eliminate ogni Cookie con quel nome usando la X sulla destra. Chiudete il Browser, riapritelo e ritornate su Google Maps.
Ricordatevi che potete anche eliminare tutti i Cookies in generale per vedere se il problema viene eliminato. Potete fare ciò sia all’interno di Chrome (Impostazioni => Privacy e Sicurezza => Cancella dati di navigazione) che usando un programma esterno come Ccleaner.
Usate la modalità Incognito. In alternativa, potete usare una scheda Incognito: non verranno salvati dati, ma proprio per questo motivo Google Maps può riprendere a funzionare. Potete aprire una scheda incognito andando nelle opzioni in alto a destra oppure usando la combinazione CTRL+MAIUSC+N.
Il problema persiste? Provate a:
- Aggiornare il Browser. Se Chrome non è mai stato aggiornato, è tempo di dargli una rinfrescata. Potete fare ciò andando in Impostazioni => Guida => Informazioni su Google Chrome.
- Disabilitate l’accelerazione hardware. Andate nelle Impostazioni e cercate “Accelerazione”. Verrete immediatamente portati alla funzione necessaria da disabilitare.
- Controllate se non ci sono estensioni che possono interferire con Google Maps. Disabilitate tutte le estensioni e controllate se Maps funziona. In caso positivo, attivate le varie estensioni progressivamente.