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Area Clienti 3 non funziona, come fare?

Spesso l’area clienti 3 al sito https://areaclienti3.tre.it risulta non raggiungibile o non funzionante o in manutenzione. Questo potrebbe essere causato da un sovraccarico di accessi, specialmente quando ci sono modifiche o rimodulazioni che riguardano tutti i clienti che pertanto accedono in massa per verificare le opzioni e piani tariffari.

L’avviso che potremmo visualizzare cita:

Gentile Cliente,
ti informiamo che il servizio non è al momento disponibile.
Ti invitiamo a riprovare più tardi e ci scusiamo per il disagio.

manutenzione

Quali alternative ci sono per verificare il nostro profilo, il piano tariffario o le opzioni attive o il credito residuo? 

Una soluzione è quella di accedere tramite app dal proprio smartphone. Se non lo hai ancora fatto scarica l’applicazione “Area Clienti 3” e in questo modo potrai accedere a tutte le informazioni sulla tua SIM e potrai anche scrivere un messaggio all’assistenza clienti. L’altra soluzione è chiamare il 133 ma come abbiamo visto in un articolo precedente sarebbe meglio scrivere un messaggio via Facebook alla pagina https://social.tre.it/client/sessions/login

Se il problema persiste per giorni e capita solo a te allora ti consigliamo di cancellare la cronologia e la cache dal tuo browser o prova a collegarti tramite altro browser (Firefox, Chrome).

 

 

 

14 thoughts on “Area Clienti 3 non funziona, come fare?

  1. cosimo damiano giuliani ha detto:

    aria 3 dal primo giorno non funziona sono veramente deluso .

  2. Meno male che l’ho scelta al posto di Vodafone, dopo 17 anni…! Un affare

  3. Anch’io ho questo problema. Impossibile accedere all’area clienti 3 sia tramite APP che tramite sito web.
    Dopo tante prove, ho attivato il router wifi sul cellulare e mi sono collegato all’area clienti tramite un MACBOOK e con quello ha funzionato!! Invece con un PC Windows non funziona!! MISTERI DI 3.

  4. maurizio savorani ha detto:

    io ho tre utenze con la tre e non riesco a controllare ne le soglie ne posso scaricare le fatture .
    quando cerco di aprire la pagina di area clieti 3 mi dice che ‘e in corso la creazione di una coonessione prottta ed è un mese che non riesco pi ad accedere neanche da un altro pc mi sto stancando

  5. sono deluso

  6. ma veramente la maggior parte della gente che commenta qui e’ convinta di scrivere a 3?? wow che dire! svegliaaaaaaaaaaaaaa

  7. Gianfranco Mangone ha detto:

    App tre non mi fa accedere all’area clienti

  8. Roberta Tessecini ha detto:

    Non funziona area clienti 3

  9. Sergio Visciano ha detto:

    Buon giorno sono visciano Sergio vorrei un aiuto per aprire aria cliente il mio numero 3200578880 praticamente Vado alla password e mi dice errata.

  10. Carlo Alberto Rossi ha detto:

    AFC

  11. Carlo Alberto Rossi ha detto:

    Il mio numero è 3499733005 con abbonamento annuale ho anche due altri numeri 3496749863 e sono veramente DELUSO DAL VOSTRO COMPORTAMENTO ecco appunto non dico cosa siete malo penso

  12. Carlo Alberto Rossi ha detto:

    Il mio numero è 3499733005 con abbonamento annuale ho anche due altri numeri 3496749863 e sono veramente DELUSO DAL VOSTRO COMPORTAMENTO

  13. AREA CLIENTE 3 NON FUNZIONA

    1. Mi chiedete il di ricaricare ma come faccio io se la app non funziona

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